商務禮儀培訓 - 名課堂

聯系電話:400-8228-121

值班手機:18971071887

Email:[email protected]

您所在的位置:名課堂首頁 >>

商務禮儀培訓

企業培訓公開課搜索

關鍵詞: 類別: 開課城市: 開課時間:

近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

卓越客戶服務禮儀—提升客戶服務效能 蘇州:2020年06月02日

課程介紹 目前各行各業已經進入微利經營時代,市場瞬息萬變,競爭日益激烈,給行業的銷售與服務水平提出了新的挑戰:致力于為顧客提供卓越服務的公司獲得的經濟利潤更高。給客戶提供超越滿意的服務— —已經迫在眉睫。小小的缺失,很可能導致客戶不滿,從而失去更多的業務機會;所以,抓住行業特點,創造全員服務意識,客戶至上,以用心、耐心、規范的服務,讓客戶感受至高無上的禮遇接待,為客戶解決問題,創建信任,從而抓住更多商機,顯得迫在眉睫。 課程收益 1、提升公司員工的品牌形象,優化服務標準,樹立優質服務品牌。 2、提升公司全員的服務意識與服務能力,從服務中要效益。 3、提升服務環節中的禮儀接待的細節,以恰當的方式表達對客戶的尊重,避免無意中的失禮。 課程對象 電話客服、銷售助理、服務營銷......

職業形象與高級商務禮儀實景模擬訓練 上海:2020年07月03日

【培訓收益】 1、課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練; 2、加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業形象; 3、掌握特定場合的商務行為禮儀的知識及實務; 4、辦公室的禮儀,成為辦公室里受歡迎的人 5、學習影響溝通效果的因素,學會初步的性格分析 【培訓對象】 前臺文員、客服經理、公關經理、中高層管理者、商務人士等。 【培訓形式】 講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、多媒體教學、游戲帶動 【課程大綱】 第一部分:云想衣裳花想容——打造你的美麗儀容通行證 一、禮儀概述 1、禮儀的起源與發展 2、現代禮儀原則 3、東西方禮儀的不同 二、面子,悄悄訴說你的狀態——儀容儀表的原則 1、有內在就一定美嗎?&m......

蝶變:職業化與形象禮儀修煉 北京:2020年07月09日

參會對象 各階層 需要增加商務禮儀知識的學員30人以內為最佳 課程特點 知識底蘊作為支撐,真實親和現場感染,互動挑戰樂于創新,案例實操親身體驗,敢于承諾學員滿意,客戶口碑數年采購。 課程大綱 前言:視圖頓悟——禮儀的重要性 一.職業化“理念與角色”認知 1、組織與個人為什么要職業化 A、哪一個更加職業化? B、企業品牌力量感知 2、如何提升職業人的核心管理優勢 A、個人品牌影響力喚醒 B、深刻理解企業與員工的關系 C、怎樣看待機會 3、職業人卓越心態養成 A、職場“遠見”心態 B、職場“熱情”心態 C、職場“感恩”心態 4、以解決之道為焦點的管理思維 A、積極開發解決之道的......

更多商務禮儀培訓公開課

精品商務禮儀培訓內訓課程

商務禮儀—商務交往中的藝術 主講:李老師

培訓師主講、輔以錄像、練習、案例分析課程大綱(Main points):第一單元:商務禮儀基本理念一、商務禮儀含義二、商務禮儀使用的目的1、提升個人素養2、方便交往應酬3、維護企業形象第二單元: 塑造商務形象一、商務服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業3、基本要求:選擇正裝、制作精良、外觀整潔、講究文明4、男士服飾基本要求:男士西裝選擇的技巧5、女士服飾基本要求:女士服飾裝扮;女士套裙著裝技巧;行政女性的時尚衣裝6、日用品的選擇:工作用品;形象用品二、商務儀容禮儀1、面部修飾規范2、發部修飾禮儀......

魅力領袖印象管理——應用禮學賦能高端形象禮儀 主講:徐老師

企事業單位中高層、總裁班、私董會課程大綱第一講:禮商修煉篇一、國際視野解讀禮儀文化1. 禮儀之根在華夏2. 中西方禮儀文化的異同案例分析二、禮儀與印象的關系1. 形象設計VS印象管理2. 禮儀與形象的關系頭腦風暴+案例分析3. 形象背后的價值決定印象管理的意義1)角色2)身份3)地位案例分析第二講:內在精進篇一、禮人不答反其敬——立世之本案例分析二、莫見乎隱,莫顯乎微——慎獨1. 贏得尊重2. 獲得信賴三、人而無信,不知其可也—&mda......

商務禮儀培訓內訓課程

企業管理培訓熱點城市導航

企業培訓公開課日歷

名課堂培訓講師團隊

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

徐燦-企業培訓師
徐燦老師

徐燦老師 應用禮學專家 中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮...

何瀾老師

名課堂特聘講師,華東師大應用心理學碩士,浙江省中小企業創業輔導中心 首席人才測評師,浙江省中小企業高級指導師。 培訓風格:何老師將心理學與職業化修煉課程完美結合...

王雅波老師

名課堂特聘專家講師,全球慈善基金聯合總會禮儀顧問、中國形象設計協會 理事、國家高級形象設計師 、香港國際形象顧問協會 禮儀導師、香港名媛會館 禮儀\形象顧問 2...

陳志峰老師

名課堂特聘企業管理培訓內訓講師,資深顧問師、咨詢師,美國培訓與發展協會(ASTD)會員,08奧運志愿者禮儀培訓特聘培訓師資,上海世博會禮儀志愿者特聘培訓師,全國...

福建体彩36选七今晚